arzneidigital.de Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 24. September 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der App Arznei digital (nachfolgend „App“) und der Website www.arzneidigital.de (nachfolgend „Website“) verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

2. Das Wichtigste in Kürze

Die App funktioniert ohne Benutzerkonto und ohne Internetverbindung. Ihre Medikamente, Präparate, Bestände, Einnahmen, Einnahmepläne, Benutzer und Notizen werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir erhalten diese Daten nicht, und sie werden auch nicht an Dritte übermittelt.

Daten verlassen Ihr Gerät nur in drei Fällen:

• Absturzberichte an Firebase Crashlytics (Abschnitt 4.1),
• Nutzungsdaten an Google Analytics for Firebase, und nur, wenn Sie dem zugestimmt haben (Abschnitt 4.2),
• Nachrichten, die Sie uns selbst über „Kontaktieren Sie uns“ senden (Abschnitt 4.3).

3. Daten auf Ihrem Gerät

3.1 Ihre Hausapotheke

Die Daten, die Sie in der App erfassen, speichert die App in einer verschlüsselten Datenbank auf Ihrem Gerät. Auch die Auswertungen im Bereich „Statistik“ werden auf dem Gerät berechnet.

3.2 Sicherungen

Die App legt täglich eine Sicherung dieser Datenbank an und bewahrt bis zu sieben Sicherungen auf, ebenfalls auf Ihrem Gerät. Die Sicherungen sind in der App „Dateien“ unter „Auf meinem iPhone“ bzw. „Auf meinem iPad“ im Ordner „Arznei digital“ sichtbar. Ist die iCloud- oder Computer-Sicherung Ihres Geräts eingeschaltet, sind die Daten der App darin enthalten; diese Sicherungen verwaltet Apple nach Ihren Einstellungen. Wenn Sie Ihre Daten selbst kopieren oder teilen, etwa eine Sicherung über die App „Dateien“, bestimmen Sie, wohin sie gelangen.

3.3 Arzneimitteldatenbank

Die Arzneimitteldatenbank ist in der App enthalten. Suchen darin finden auf Ihrem Gerät statt; dabei wird nichts übertragen.

3.4 Kamera und Fotos

Die Kamera verwendet die App nur, um den Barcode einer Arzneimittelpackung zu lesen. Die Bilder werden weder gespeichert noch übertragen. Auf Ihre Fotos greift die App nur zu, wenn Sie einer Nachricht an uns einen Screenshot beifügen; übertragen wird nur das Bild, das Sie auswählen (Abschnitt 4.3).

3.5 Erinnerungen

Erinnerungen an Einnahmen plant iOS auf Ihrem Gerät; sie laufen nicht über einen Server. Eine Erinnerung nennt das Medikament und die Menge, auch auf dem Sperrbildschirm. Wenn Sie in einem Einnahmeplan „Diskrete Benachrichtigungen“ einschalten, erscheint stattdessen nur ein allgemeiner Hinweis.

3.6 Code-Sperre

Ihr Code wird nicht im Klartext gespeichert, sondern als Prüfwert (Hash) im Schlüsselbund von iOS. Face ID bzw. Touch ID führt iOS aus; die App erfährt nur, ob die Entsperrung gelungen ist, und erhält keine biometrischen Daten.

4. Übermittlung von Daten

4.1 Absturzberichte (Firebase Crashlytics)

Stürzt die App ab, wird ein Absturzbericht an Firebase Crashlytics übermittelt, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und der Google LLC, USA. Der Bericht enthält die Stelle im Programmcode, an der der Fehler auftrat, Angaben zum Zustand des Geräts in diesem Moment (etwa freien Speicher), das Gerätemodell, die iOS-Version, die Version der App, den Zeitpunkt und eine zufällige Kennung der App-Installation. Er enthält keine Inhalte Ihrer Hausapotheke. Zweck ist, Fehler zu finden und zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabil funktionierenden App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google speichert Absturzberichte 90 Tage.

4.2 Nutzungsdaten (Google Analytics for Firebase)

Nur wenn Sie zustimmen – bei der ersten Nutzung der App oder später unter „Mehr“ mit dem Schalter „Anonyme Nutzungsdaten“ –, übermittelt die App Nutzungsdaten an Google Analytics for Firebase, einen Dienst der Google Ireland Limited und der Google LLC. Ohne Ihre Zustimmung ist diese Übermittlung ausgeschaltet.

Erfasst wird, welche Bildschirme der App geöffnet werden, und zwar mit ihren technischen Namen, nicht mit Inhalten wie Medikamentennamen; außerdem technische Ereignisse wie das erste Öffnen der App, das Gerätemodell, die iOS-Version, die Version der App, die Spracheinstellung, eine von Google aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Region und eine zufällige Kennung der App-Installation. Zweck ist, die App zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Schalter „Anonyme Nutzungsdaten“ ausschalten. Google bewahrt diese Daten 14 Monate auf und löscht sie danach.

4.3 Kontaktanfragen aus der App

Wenn Sie uns über „Kontaktieren Sie uns“ schreiben, übermittelt die App Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, falls angegeben, Ihren Namen und einen von Ihnen ausgewählten Screenshot, außerdem die Version der App, das Gerätemodell, die iOS-Version, die Spracheinstellung und den Zeitpunkt. Die Übertragung ist verschlüsselt; die Nachricht wird uns als E-Mail zugestellt. Auf Wunsch erhalten Sie eine Kopie an Ihre E-Mail-Adresse.

Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO), und löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte bedenken Sie, dass alles, was Sie in die Nachricht schreiben, etwa zu Ihren Medikamenten, damit an uns übermittelt wird. Schreiben Sie uns per E-Mail, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns senden, zum selben Zweck.

4.4 App Store

Beim Herunterladen und Aktualisieren der App verarbeitet Apple Daten wie Ihre Apple-ID. Dafür ist Apple verantwortlich: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

4.5 Was nicht stattfindet

Die App zeigt keine Werbung, verfolgt Sie nicht über Apps und Websites anderer Anbieter hinweg und trifft keine automatisierten Entscheidungen über Sie.

5. Die Website

5.1 Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden in Protokolldateien gespeichert, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und regelmäßig automatisch gelöscht.

5.2 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular der Website verwenden, übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Die Nachricht wird uns als E-Mail zugestellt. Für Zweck, Rechtsgrundlage und Löschung gilt Abschnitt 4.3.

5.3 Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen (Spam) nutzt die Website Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited und der Google LLC. Dazu wird ein Skript von Google geladen, sobald Sie beginnen, das Kontaktformular auszufüllen; beim bloßen Aufruf der Website geschieht das nicht. Google erhält dabei unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser und wertet Ihr Verhalten auf der Seite aus, um Menschen von Programmen zu unterscheiden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Näheres: https://policies.google.com/privacy

5.4 Cookies

Die Website selbst setzt keine Cookies. Google reCAPTCHA kann Cookies oder vergleichbare Techniken verwenden.

6. Übermittlung in die USA

Die Google LLC hat ihren Sitz in den USA. Übermittlungen dorthin stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist. Wir selbst haben unseren Sitz ebenfalls in den USA; Kontaktanfragen werden daher auch dort verarbeitet.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie widersprechen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an Kontaktformular.

Da Ihre Hausapotheke nur auf Ihrem Gerät gespeichert ist, haben wir darauf keinen Zugriff. Sie löschen diese Daten, indem Sie die App löschen; Sicherungen, die Sie an anderen Orten aufbewahren, löschen Sie dort.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App, die Website oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie in der App unter „Mehr“ › „Datenschutzerklärung“ und unter https://www.arzneidigital.de/datenschutzerklaerung/. Über wesentliche Änderungen informieren wir in den Versionshinweisen der App im App Store. Soll eine Verarbeitung neu auf Ihrer Einwilligung beruhen, fragen wir Sie vorher.

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